DocMorris | TBI Architecture & Engineering

Heerlen / Netherlands / 2015

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DocMorris, concept and project description

General concept:
The construction of a new headquarters always allows a company to express its corporate values ​​through design. The young and innovative company DocMorris has carried out this transformation together with the architects in charge of the project, resulting in a new headquarters that highlights transparency, modernity, and sustainability in a flexible environment that is warm and comfortable for employees.

The new headquarters of DocMorris, the largest online pharmacy in Europe, is located in the German-Dutch Business Park Avantis in Heerlen (NL) and consists of two buildings: an air logistics warehouse (9,800 m²) and an office building (5,700 sqm) with 480 work stations, meeting rooms, and a large multipurpose space.

These two buildings are offset relative to one another. With this arrangement it is possible to create the necessary area for trucks to load and unload in front of the logistics center, and a large parking area next to the office building, which is largely hidden by a grove on the side of the highway.
This arrangement allows for the office building to be positioned in a large green space to the north of the grounds and be visible from the nearby highway.

Logistics center concept:
The logistics center is located on the southeast edge of the enclosure and is formed by a warehouse on the ground floor, and a mezzanine level with pharmaceutical offices facing north. On the southwest side of the storeroom there is a reserve area of ​​approx. 5000 m2 for possible future extension.
The structure is metal with a 12 x 24 m grid of pillars. The headroom measures in at 12.30 m, and the facade has a total height of 14.10 m.
The logistics center is a rectangular, clear, and simple volume. The facade consists of a base of precast concrete and horizontal aluminum sandwich panels. The panels are different shades of gray that create a lively and animated texture, optically reduce the size of the building, and can integrate the various openings.

Office building concept:
The building has 4 floors and an asymmetrical floor plan with a central atrium.
On the ground floor, the following amenities are located: access control, a spacious lobby, mailroom, 3 pharmaceutical offices, a large multipurpose room with catering for 260 people, and a large meeting room.
Through access control is also means of entry to the logistics center, with an adjacent staircase and a connecting bridge between buildings.
The first and second floors are distributed into open space office areas of varying sizes for different departments in the company. The meeting and break rooms are located in the central area of ​​services alongside the atrium.
The management and administration departments are located on the third floor.
For the building structure, a combination of prefabricated concrete floor panels with supporting steel beams was used; an economic solution that allows for greater distance between support columns with less slab thickness.
Thanks to this structure and the ease to change divisions, the floors are very flexible, allowing for a variety of other future uses.
The atrium connects all of the floors, and letting natural light and ventilation flow through the building to the lobby downstairs.
The facades of the building have been designed based on their orientation and use in each area. They consist of a curtain wall made of transparent and opaque elements.
The south and north facades are equipped with automated aluminum sun blinds to allow for natural light the majority of the day, while avoiding glare and minimizing solar radiation in summer.

The proposal is to create a local biotope with ponds, trees, bushes, and hedges that would maintain continuity with the environment and form a small, yet vital, local fauna space.

Concept of interior design:
Kadawittfeldarchitektur, architectural interior design project manager, describes the concept of interior design as follows: "The ground floor of the new headquarters is a space of “intercomunication” for the company. Right next to the main entrance there is sofa area at the foot of the atrium that invites those waiting or talking to do so comfortably. The bar is frequented not only at lunchtime; with its large tables and benches, it can be used outside the scheduled cafeteria hours.
Cubby-like booths in different colors offer quiet spaces for meetings for up to 4 to 6 people.
The great room is flexible and can be used for conferences and meeting for groups up to 20 people.
In total, the 3 floors of work space are distributed into offices of varying sizes surrounding a central atrium.
In the center of each floor there is a service area with a break room, copy shop, and meeting rooms.
The concept of colors and materials is based on the corporate image of DocMorris and revolves around a color palette of green, white, and grey. These colors, though rather cold, are complemented by warm, natural materials such as wooden parquet, rugs, and upholstered furniture."

Sustainability concepts:
As a company committed to the environment and the efficient use of natural resources, DocMorris has built a new headquarters of sustainability.
In this sense, we have used different sustainable technologies for the construction of the buildings. In addition, rainwater is used for irrigation and to provide water to the biotope.
The orientation of the office building, its facades, and the central atrium maximizes the natural light that comes in. Automated aluminum slats allows for working with natural light over the course of the day, while avoiding overheating of interior spaces. The inclination of the blades is automatically adjusted depending on the position of the sun and the seasons, which means high-energy savings in heating, cooling and artificial lighting. It is a system that ultimately allows the accurate adjustment of the natural lighting depending on the needs and comfort of the user, and reduces energy consumption.
The artificial lighting of the offices is mostly composed of LED lights.

For heat recovery, a rotary heat exchanger was installed, with efficiencies of up to 85%. The special treatment of the matrix rotor exchanger supplies the transmission of air supply and expulsion, and facilitates moisture control over various areas.

All of these measures have helped to significantly reduce the energy consumption of the new DocMorris headquarters.

The building has obtained the certificate of Good BREEAM sustainability, an environmental seal issued by the Green Building Council (DGBC) of the Netherlands certifying the sustainability of buildings.


La construcción de una nueva sede central siempre permite a una empresa expresar sus valores corporativos a través del diseño. La joven e innovadora empresa DocMorris ha llevado a cabo esta transformación juntamente con los arquitectos encargados del proyecto, consiguiendo una nueva sede central en la que destacan la transparencia, la modernidad y la sostenibilidad en un ambiente de trabajo flexible, cálido y confortable para los empleados.

La nueva sede central de DocMorris, la mayor farmacia online de Europa, está situada en el Business Park germano-holandés Avantis en Heerlen (NL) y se compone de dos edificios: un almacén logístico climatizado (9.800 m²) y un edificio de oficinas (5.700 m²) con 480 puestos de trabajos, salas de reuniones y un gran espacio polivalente.
Se trata de dos edificios desplazados el uno respecto de otro. Con este desplazamiento se consigue crear el espacio necesario para la zona de carga y descarga de camiones frente al centro logístico y una amplia superficie de aparcamiento junto al edificio de oficinas, que queda oculta en gran parte por una arboleda en la ladera de la autopista.
Esta disposición permite que el edificio de oficinas quede situado en una amplia zona verde al norte del terreno y muy visible desde la cercana autopista.

Concepto centro logístico:
EL centro logístico se encuentra en el linde sureste del recinto y está formado por el almacén en planta baja y una entreplanta con oficinas farmacéuticas orientadas al norte. En el lado suroeste de la nave hay una superficie de reserva de aprox. 5000 m2 para una posible ampliación de la nave.
La estructura es metálica con una cuadrícula de pilares de 12 x 24 m. La altura libre es de 12,30 m y la fachada tiene una altura total de 14,10 m.
El centro logístico forma un volumen rectangular, claro y sencillo. La fachada del edificio se compone de un zócalo de elementos prefabricados de hormigón y de paneles sándwich horizontales de aluminio con diferentes tonalidades de gris que crean una textura viva y animada, que reducen ópticamente la dimensión del edificio y permiten integrar las diferentes aberturas.
Concepto edificio de oficinas:
El edificio tiene 4 plantas y es un conjunto asimétrico con un atrio central.
En la planta baja están situados el control de accesos, un amplio vestíbulo, el departamento de correspondencia, 3 oficinas farmacéuticas, un gran espacio polivalente con restauración para 260 personas y una gran sala de reuniones.
A través del mismo control de acceso se accede asimismo al centro logístico, mediante una escalera adyacente y un puente de conexión entre edificios.

Las plantas primera y segunda están distribuidas en grandes superficies diáfanas y oficinas de menos tamaño para los diferentes departamentos de la empresa. En un espacio central de servicios junto al atrio se encuentran los office con zonas de descanso y diferentes salas de reuniones.
En la planta tercera están los departamentos de gerencia y administración.
La estructura es metálica con forjados de paneles prefabricados de hormigón: una solución económica que permite luces considerables con un canto de forjado reducido.
Gracias a esta estructura y a la utilización de divisiones de construcción ligera las plantas son muy flexibles, lo que permitiría otro uso en el futuro.
El atrio comunica todas las plantas y permite ventilar y llevar luz natural a través del edificio hasta el vestíbulo en planta baja.
Las fachadas del edifico han sido diseñadas en función de su orientación y del uso en cada zona. Están formadas por un muro cortina compuesto de elementos de transparentes y opacos.
Las fachadas suroeste y noroeste están dotadas de lamas de protección solar de aluminio automatizadas que permiten trabajar gran parte del día con luz natural, evitan los deslumbramientos y minimizan la radiación solar en verano.

Se propuso la creación de un biotopo local con estanques, árboles, arbustos y setos autóctonos que mantuviesen la continuidad con el entorno y formase un espacio vital para la pequeña fauna local.

Concepto de interiorismo:
Kadawittfeldarchitektur, estudio de arquitectura encargado del proyecto de interiorismo, describe el concepto del interiorismo de la siguiente forma: “La planta baja de la nueva sede central es un espacio de “intercomunicación” de la empresa. Justo al lado del acceso principal, una zona de sofás al pie del atrio invita a esperar o conversar reposadamente. La cantina no está frecuentada únicamente a mediodía sino que sus grandes mesas y bancos se utilizan también fuera del horario de cafetería para reuniones de trabajo.
Boxes con mesas y bancos en diferentes tonalidades ofrecen espacios tranquilos para reuniones de 4 ó 6 personas.
La gran sala para 20 personas es flexible y puede ser utilizada tanto para conferencias como para reuniones.
En resumen, 3 plantas de oficinas con hasta 150 puestos de trabajo por planta, distribuidas en oficinas diáfanas y oficinas de menor tamaño entorno a un atrio central.
En el centro de cada planta hay una zona de servicios con office, copistería y salas de reuniones.
El concepto de colores y materiales se basa en la imagen corporativa de DocMorris y gira entorno a la gama cromática verde, blanco y gris. Estos colores, más bien fríos, se complementan con materiales cálidos y naturales como el parquet de madera, las alfombras y los muebles acolchados.”

Conceptos de sostenibilidad:
Como empresa comprometida con el medioambiente y con el uso eficiente de los recursos naturales, DocMorris ha construido una nueva sede central sostenible.
En este sentido, se han empleado diferentes tecnologías sostenibles para la construcción de los edificios. Asimismo, se aprovecha el agua de lluvia para el riego y para proveer de agua al biotopo.
Con la orientación del edificio de oficinas, sus fachadas y el atrio central se aprovecha al máximo la luz natural. Las lamas de aluminio automatizadas permiten trabajar durante gran parte del día con luz natural, evitando el sobrecalentamiento de los espacios interiores. La inclinación de las lamas se regula automáticamente en función de la posición del sol y la estación del año, lo que supone un elevado ahorro energético en calefacción, climatización e iluminación artificial. Un sistema que, en definitiva, permite ajustar de forma precisa la iluminación natural en función de las necesidades y el confort de los usuarios y reducir el consumo energético.
La iluminación artificial de las oficinas se ha realizado en su mayor parte con luminarias LED.

Para la recuperación de calor se ha instalado un recuperador de calor rotativo de la empresa Klingenburg, con un rendimiento de hasta un 85%. Gracias al tratamiento especial de la matriz del rotor del intercambiador se favorece la transmisión de humedad en los flujos de aire de impulsión y expulsión, lo que facilita el control de la humedad en las diferentes áreas.

Todas estas medidas han contribuido a reducir de forma significativa el consumo energético de la nueva sede central de DocMorris.

El edificio ha obtenido el certificado de sostenibilidad Breeam Good, un sello medioambiental expedido por el Green Building Council (DGBC) de los Países Bajos que certifica la sostenibilidad de las edificaciones.


Die Möglichkeit eine Firmenzentrale neu zu planen, bietet einer Firma die Möglichkeit ihre Werte durch die Gestaltung auszudrücken. Die junge und innovative Firma Doc Morris hat dies gemeinsam mit den Architekten umgesetzt und ein neues, durch Transparenz, Modernität und Nachhaltigkeit geprägtes Headquaters geschaffen, welches ein flexibles, natürliches und komfortables Arbeitsambiente schafft.

Dieser neue Firmensitz der größten Versandapotheke Europas DocMorris liegt auf dem deutsch-niederländischen Business Park Avantis in Heerlen (NL) und besteht aus zwei Gebäudeteilen: einem klimatisierten Logistikzentrum mit einer Bruttogeschossfläche von ca. 9.800 m² und einem Verwaltungsbau mit einer Bruttogeschossfläche von ca. 5.700 m², mit 480 Büroarbeitsplätzen, Besprechungsräumen und einem multifunktionalen Betriebsrestaurant mit 260 Plätzen.
Die beiden Gebäude bilden ein Ensemble und stehen leicht zueinander versetzt. Somit entsteht vor dem Logistikzentrum der notwendige Rangierbereich für die LKW-Anlieferung und hinter dem Bürogebäude eine große Fläche für den Firmenparkplatz, der somit durch eine Baumgruppe an dem Autobahnwall zum größten Teil verdeckt wird.
Diese Anordnung ermöglicht, dass das Bürogebäude auf der Nordseite des Grundstücks in einer großzügigen Grünfläche liegt. Durch diese exponierte Lage bildet das Bürogebäude einen repräsentativen Blickfang hin, zur in unmittelbarer Nähe liegenden Autobahn.

Konzept Logistikcenter
Das Logistikcenter bildet den Abschluss der Anlage am südöstlichen Rand des Firmengeländes und beinhaltet im Erdgeschoss den Lagerbereich und an der Nordostfassade ein Mezzaningeschoss mit geschlossenen Apotheken. Auf der Südwestseite der Lagerhalle ist eine Fläche von ca. 5.000 m² für eine mögliche Erweiterung der Halle vorgesehen.
Die Tragstruktur wurde in einer konventionellen Stahlskelettbauweise mit einem Stützenraste von 12 x 24 m erstellt. Die Halle hat eine lichte Höhe von 12,30 m, die gesamte Fassade eine Höhe von insgesamt 14,10 m.
Das Logistikcenter bildet ein klares einfaches rechteckiges Volumen. Die Gebäudehülle ist in zwei Zonen gegliedert, einem Sockel aus Betonfertigteilelementen und der darüber liegenden Fassade aus Aluminium Sandwichpaneelen. Die horizontale Gliederung der Gebäudehülle aus Sandwichpaneelen unterschiedlicher Grautöne, bildet eine lebhafte Textur, welche zum einen die Dimension des Gebäudes optisch reduziert und zum anderen je nach Bedarf große Fensterbänder in die Fassadenstruktur integrieren lässt.

Konzept Bürogebäude:
Der 4-Geschossige Bau ist ein asymmetrischer 2-Bünder mit zentralem Atrium.
Im Erdgeschoss befinden sich die Zugangskontrolle, ein großzügiges Foyer, die Postbearbeitungsstelle, 3 externe Einzelapotheken, ein Mitarbeiterrestaurant mit ca. 260 Plätzen und ein großer Besprechungsraum. Durch die abgetrennte Eingangsschleuse kann auch die Lagerhalle über das angrenzende Treppenhaus und die Verbindungsbrücke erschlossen werden. Somit wird sowohl das Bürogebäude als auch die Lagerhalle mittels einer einzigen Eingangskontrolle überwacht.

Das 1. und 2. OG beinhalten eine Kombination aus Open-Space-, Team- und Einzelbüros unterschiedlicher Abtteilungen. In einer zentralen Funktionsspange befinden sich neben dem offenen Atrium, Teeküchen mit offenen Sitzbereichen und verschiedene Besprechungsräume.
Im 3. OG ist die Firmenverwaltung und Geschäftsführung in kleineren Teambüros und Einzelbüros untergebracht.
Für die Tragkonstruktion wurde in einer Kombination aus Beton-Fertigteildecken mit Stahlunterzügen ausgeführt. Diese wirtschaftliche Lösung für die Gebäudestruktur ermöglicht große Spannweiten bei geringer Deckenstärke und eine hohe Nutzungsflexibilität.
Der asymmetrische Grundriss erlaubt zum einen großflächige Open Space-Büros und zum anderen individuelle Einzelbüros. Durch die großen Spannweiten, die geringe Stützenanzahl und die Verwendung von Leichtbauwänden sind die Grundrisse leicht veränderbar, wodurch auch in Zukunft eine flexible Nutzung des Gebäudes gewährleistet wird.
Das über alle Geschosse verlaufende Atrium ermöglicht eine natürliche Belichtung und Belüftung des Gebäudeinneren bis hinunter in den Empfangsbereich im Erdgeschoss.
Die Gebäudehülle wurde entsprechend der unterschiedlichen Orientierungen der Fassaden entworfen und spiegelt die Flexibilität der Grundrisse wieder.
Die Außenwände des Gebäudes bestehen komplett aus einer Pfosten-Riegelkonstruktion mit einem Spiel aus transparenten und opaken Glaselementen. Die Südwest- und Nordwestfassade wurde durch vorgelagerte Wartungsstege mit außenliegenden, vertikalen Sonnenschutzlamellen ergänzt.
Diese mehrschichtige und transparente Fassade mit vollautomatisch gesteuerten Aluminiumlamellen ermöglicht ein weitgehend ganztägiges Arbeiten bei natürlichem Licht und verleiht dem Gebäude ein modernes, lebendiges und individuelles Erscheinungsbild.

Für die Freiraumgestaltung wurde eine ortstypische Begrünung mit einer Vielzahl einheimischer Bäume, Sträucher und Hecken vorgeschlagen. Nur diese bieten einheimischen Kleintieren und Vögeln ausreichend Nahrung und Schutz, und bilden eine Kontinuität der Landschaft des Standortes.
Zusätzlich wurde ein Biotop angelegt um auch Fröschen, Libellen und anderen Insekten einen Lebensraum bieten.

kadawittfeldarchitektur dazu: “Das Erdgeschoss der neuen Firmenzentrale bildet die kommunikative Basis des Unternehmens. Direkt neben dem Empfangsbereich lädt eine Sitzlandschaft am Fuße des Atriums zum entspannten Warten oder Austausch ein. Das benachbarte Mitarbeiterrestaurant ist nicht nur mittags frequentiert, sondern wird außerhalb der Cafeteria-Zeiten für Team Meetings an den großen Tischen und Stehbänken genutzt.
In unterschiedlichen Farbtönen gehaltene „Rückzugsboxen“ bieten Raum für ungestörte 4er und 6er Besprechungen. Ein großer Besprechungsraum mit 20 Plätzen rundet das räumliche Angebot ab und kann für offiziellere Meetings und Besprechungen genutzt werden.
Auf den insgesamt drei Büroetagen sind jeweils bis zu 150 Arbeitsplätze in einer Open-Space-Zone und verschiedenen Teambüros um ein zentrales Atrium angeordnet.
Innenliegend befindet sich eine Funktionsspange mit je zwei Coffee- und Copy Points sowie Besprechungsräumen. Das Farb-Material-Konzept orientiert sich farblich an den CI Farben von DocMorris und umfasst den Farbkanon Grün Weiß und Grau. Diese eher kühlen Farbtöne werden mit wohnlichen, natürlichen Materialen wie Parkett, Teppich und Polster ergänzt.“

DocMorris ist eine verantwortungsbewusste Firma im Umgang mit Umwelt und Ressourcen, und hat eine neue nachhaltige Firmenzentrale gebaut.
Bei dem kompakten Bürogebäude kamen unterschiedliche nachhaltige Technologien zur Anwendung.
Regenwasser wird gesammelt und für die Bewässerung des Biotops und der Pflanzen verwendet.
Die Ausrichtung des Gebäudes, die Fassaden und das zentrale Atrium sorgen dafür, dass so weit wie möglich Tageslicht als Beleuchtung eingesetzt werden kann.
Die vollautomatisch gesteuerten Sonnenschutzlamellen ermöglichen nicht nur ein weitgehend ganztägiges Arbeiten bei natürlichem Licht sondern verhindern auch die Überhitzung der Innenräume. Die Lamellen werden durch Steuerungstechnik dem Sonnenstand nachgeführt. Dies spart Energie sowohl für Heizung und Klimaanlagen, als auch für künstliche Beleuchtung. Tageslichteinfall und Energiedurchlass können präzise an die Bedürfnisse des Nutzers angepasst werden.
Die künstliche Bürobeleuchtung wurde energiesparend in LED Technik ausgeführt.
Für die Wärmerückgewinnung wurden hochwertige Rotationswärmetauscher der Firma Klingenburg mit einem Wirkungsgerad von bis zu 85 % verwendet. Eine spezielle Feuchtigkeit bindende Oberfläche auf der Rotormatrix der Wärmetauscher, unterstützt die Feuchteübertragung zwischen Ab-und Zuluft. Auf diese Weise bleibt die Luftfeuchtigkeit im Raum erhalten.
Mit diesen Maßnahmen konnte der Gesamtenergiebedarf des neuen Firmensitzes von DocMorris signifikant gesenkt werden.
Das Gebäude hat das Nachhaltigkeitszertifikat BREEAM-NL Good erhalten, ein Gütesiegel für die Nachhaltigkeit von Gebäuden, das vom niederländischen Green Building Council (DGBC) vergeben wird.

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    DocMorris, concept and project description General concept:The construction of a new headquarters always allows a company to express its corporate values ​​through design. The young and innovative company DocMorris has carried out this transformation together with the architects in charge of the project, resulting in a new headquarters that highlights transparency, modernity, and sustainability in a flexible environment that is warm and comfortable for employees. The new headquarters of...

    Project details
    • Year 2015
    • Work finished in 2015
    • Status Completed works
    • Type Office Buildings / Business Centers / Corporate Headquarters
    • Website
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