QR HOTEL | Arch. Fabio Daglio

Riassetto del Piano Terra dell’Hotel Boscolo di Milano. Il progetto di interior è quanto mai innovativo: l’utente è assoluto protagonista e i suoi bisogni e le sue necessità sono al centro di ogni scelta architettonica e di design. Si è deciso di creare un servizio completamente customizzato, utilizzando la tecnologia 2.0 in ogni fase dell’esperienza all’interno del ristorante e dell’hotel: dalla prenotazione all’accoglienza, dall’ordinazione al pagamento del conto. Attraverso il proprio smartphone o tablet uniti alla tecnologia del Codice QR, il cliente può in qualsiasi momento ordinare un drink al bar, prenotare una camera, sfogliare una rivista, leggere il menù e controllarne gli ingredienti, bypassando in questo modo eventuali file o affollamenti e risparmiando tempo prezioso. Inoltre, la “QRizzazione” rende il servizio totalmente personalizzabile: grazie all’analisi e alla memorizzazione delle scelte di ogni cliente, questo viene costantemente informato attraverso suggerimenti, proposte e updates, potendo così sentirsi in ogni momento un utente unico e speciale. In questo caso l’attenzione è stata completamente rivolta ai bisogni del cliente (bisogno di tempo, di relax, di autonomia, di conoscenza degli ingredienti del menù o degli eventuali allergeni) al fine di aiutarlo ad ottenere il benessere e il confort di cui ha bisogno. Il design di spazi ed elementi pensati ad hoc,si sposa con la più aggiornata tecnologia dando origine ad un luogo futuristico.